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Novas
vagas de emprego para Assistentes de Cliente no Millennium bim!
Estamos
à procura de quatro (4) Assistentes de Cliente talentosos para integrarem a
nossa equipa em diferentes balcões de atendimento localizados em várias
províncias de Moçambique. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente,
é dinâmico e tem um forte espírito de equipe, esta é a sua oportunidade!
Localizações Disponíveis:
- 01 Vaga
– Manhiça
- 01 Vaga
– Matutuíne
- 01 Vaga
– Manjacaze
- 01 Vaga
– Macia
Descrição
da Vaga:
O
Assistente de Cliente será responsável por assegurar o atendimento de
excelência aos nossos clientes nos balcões da rede comercial, realizando
operações de forma rigorosa e eficiente, conforme os níveis de serviço
definidos. Esta função envolve a manipulação de numerário em moeda nacional e
estrangeira, o cumprimento das normas internas e legais sobre sigilo bancário e
prevenção de branqueamento de capitais, além de identificar oportunidades de
venda de produtos bancários e de seguradora, maximizando o potencial de cada
interação com o cliente.
Responsabilidades:
- Realizar operações bancárias de
acordo com os procedimentos internos e normas legais aplicáveis;
- Atender os clientes de forma
rápida e eficiente, garantindo a sua satisfação e fidelização;
- Manter a confidencialidade das
informações dos clientes, em conformidade com as regras de sigilo
bancário;
- Promover produtos e serviços do
banco e da seguradora através de técnicas de venda cruzada (cross
selling);
- Identificar as necessidades dos
clientes e oportunidades de negócios para o banco e seguradora;
- Colaborar com a equipe para
garantir o cumprimento das metas de vendas e qualidade de atendimento.
Requisitos de Assistentes de Cliente:
- Licenciatura em Gestão,
Contabilidade, Economia ou áreas relacionadas;
- Preferencialmente com idade
inferior a 26 anos;
- Residente na localidade onde
pretende candidatar-se;
- Excelente comunicação verbal e
escrita;
- Elevado sentido crítico,
responsabilidade e atenção ao detalhe;
- Capacidade de trabalhar em
equipa e sob pressão;
- Proatividade, agilidade e dinamismo
no atendimento;
- Competências em vendas e
negociação;
- Conhecimento prático do
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Local
de Trabalho: Diversas províncias de Moçambique
Prazo
de Candidatura: 10 de
Setembro de 2024
Se
você atende aos requisitos e deseja fazer parte de uma equipa dinâmica, envie a
sua candidatura agora e junte-se a nós para oferecer um atendimento de
qualidade aos nossos clientes!
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