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Nova
Vaga de emprego para Supervisor de Operações, na Mozambique Electronic Cargo Tracking Services a se juntar a
sua equipe de trabalho em Maputo, Moçambique.
Reporta
a: Gestor de Operações
Sobre
a MECTS
A
MECTS – Mozambique Electronic Cargo Tracking Services, S.A. é uma empresa
moçambicana especializada no desenvolvimento, implementação e gestão de
sistemas eletrônicos de selagem e rastreamento de cargas, utilizando avançadas
tecnologias de informação e comunicação. Posiciona-se como prestadora de
serviços no segmento de Selagem Eletrónica e Rastreamento de Cargas, com uma
estratégia de negócio voltada para oferecer soluções diferenciadas que atendem
às necessidades de segurança e monitoramento em tempo real de diversos tipos de
mercadorias, tanto a nível nacional quanto regional e continental.
Objetivo
da Função:
Responsável
pela execução das atividades de selagem e desselagem de mercadorias em trânsito
nos pontos de entrada e saída, conforme os protocolos operacionais
estabelecidos. Adicionalmente, supervisionará a equipa de operadores envolvidos
nas operações de selagem e desselagem.
Principais Responsabilidades:
1. Gestão Operacional:
- Assegurar que todos os
operadores de selagem estejam devidamente treinados e equipados para
utilizar a plataforma ECTS nas atividades de selagem e desselagem;
- Gerenciar as operações diárias,
garantindo que o fluxo de trabalho seja eficaz, incluindo a selagem
eletrônica de mercadorias;
- Supervisionar as selagens
realizadas durante o seu turno, garantindo a execução completa e segura,
conforme os procedimentos da empresa;
- Administrar as operações em
conformidade com o plano de negócios da MECTS, visando alcançar eficiência
e lucratividade;
- Aplicar as políticas e
procedimentos definidos para garantir o sucesso do Sistema Eletrônico de
Rastreamento de Cargas (SEERC);
- Analisar dados, elaborar
relatórios e fornecer insights conforme a periodicidade requerida;
- Proteger a integridade da marca
MECTS através de uma operação de excelência;
- Atingir os níveis de serviço
estipulados, garantindo a satisfação do cliente e conformidade com as
normas de qualidade;
- Manter a confidencialidade das
operações e informações sensíveis.
2. Gestão de Pessoas:
- Controlar a assiduidade e
pontualidade dos operadores;
- Documentar e reportar
incidentes ou desvios de procedimentos ao Gestor de Operações, propondo
melhorias;
- Gerenciar comportamentos
inadequados da equipa por meio de aconselhamento individual, advertências,
e relatórios detalhados;
- Motivar a equipa para uma
execução eficiente de suas funções;
- Promover um ambiente de trabalho
positivo e colaborativo.
Requisitos e Competências Necessárias para Supervisor de Operações:
- Licenciatura em Gestão,
Logística ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 2 anos em
funções de supervisão ou gestão;
- Experiência em sistemas ECTS ou
rastreamento de carga será uma vantagem;
- Excelentes habilidades de
gestão do tempo e atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar de
forma independente e de gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente;
- Conhecimentos
intermediários em Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint);
- Habilidade em planeamento,
organização e gestão de pessoas;
- Forte
orientação para resultados.
O
que Oferecemos:
Remuneração
atrativa e competitiva, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento
em um ambiente de trabalho motivador e inovador.
Como
Candidatar-se:
Se
o seu perfil atende aos requisitos acima, envie sua candidatura (incluindo CV e
cópia do certificado de qualificações) para o e-mail,
até 12 de setembro de 2024.
Informações Importantes:
- Mencione no assunto do e-mail
apenas a referência da vaga;
- Somente os candidatos
pré-selecionados serão contactados;
- A MECTS não solicita pagamentos
ou qualquer tipo de taxa para candidaturas. A seleção é baseada na
experiência profissional, qualificação acadêmica, competências e mérito.
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