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.png "Vaga de Emprego para Assistente de Administração de Sistemas")
Oportunidade
de Vaga de emprego para Assistente de Administração de Sistemas na Kenmare,
para se juntar a sua equipe de trabalho em Moçambique.
Referência:
KME KME 28.05.24
Descrição
da Função
O
Assistente de Administração de Sistemas será responsável por auxiliar o
supervisor de administração de sistemas, garantindo a disponibilidade contínua
de aplicações e sistemas informáticos para os utilizadores finais. O cargo
também envolve a prestação de serviços de TI centrados no cliente e a
manutenção da segurança dos dados, com o objetivo de proporcionar excelência ao
utilizador final.
Principais
Funções e Responsabilidades
- Cumprir e aderir às políticas e procedimentos de Meio Ambiente, Saúde e Segurança, bem como à legislação relevante e políticas da empresa para assegurar um ambiente de trabalho seguro.
- Participar na resolução de problemas técnicos, incluindo falhas do sistema, tempo de inatividade da internet, reinícios após falhas de energia e recuperação de dados.
- Auxiliar na instalação, atualização, manutenção e gestão de patches de servidores.
- Desenvolver ferramentas de formação para utilizadores finais e conduzir a indução do sistema.
- Implementar iniciativas para reduzir os tempos de resposta, simplificar processos de trabalho e colaborar para garantir a satisfação do utilizador final.
- Resolver questões dos utilizadores finais conforme as políticas, procedimentos, mecanismos de governança e padrões de qualidade dos serviços de TI.
- Identificar problemas recorrentes, realizar a resolução de problemas básicos e fornecer feedback ao supervisor.
- Documentar cenários, soluções e tecnologias implementadas para resolver questões dos utilizadores finais.
- Monitorar e gerenciar ativos de TI, incluindo hardware, software e licenças.
- Abrir, fornecer e gerenciar contas de acesso aos sistemas da organização.
- Instalar impressoras, drivers e configurações do sistema.
- Configurar computadores e dispositivos móveis.
- Instalar antivírus e atualizações de sistema.
- Responder prontamente aos pedidos de assistência.
Requisitos e Habilidades de Assistente de Administração de Sistemas
- Qualificação relevante em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
- Conhecimentos em redes IP, servidores, tecnologias Modern Workspace e infraestrutura desktop baseada em Microsoft Windows.
- Certificação Microsoft Azure Fundamentals (ou equivalente).
- Certificação Microsoft 365 Fundamentals (ou equivalente).
- Certificação ITIL Foundation.
- Certificação CompTIA A+.
- Conhecimentos técnicos sobre sistemas operativos, impressoras e periféricos de rede.
- Compreensão básica dos processos e operações de exploração mineira e produção, com noção da infraestrutura de TI necessária para apoiar a otimização.
- Capacidade de utilizar lógica e raciocínio para identificar pontos fortes e fracos de soluções alternativas, conclusões ou abordagens de problemas.
- Conhecimento dos princípios fundamentais de cibersegurança e das melhores práticas para proteger a infraestrutura de TI da organização.
- Proficiência em Português e Inglês.
- O candidato/a deve ter, no mínimo, 2 anos de experiência na área.
Como me Candidatar
Submeta
a sua candidatura através da nossa plataforma de recrutamento:
Prazo de candidatura, é até 10 de Junho de 2024
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